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Solución de Problemas de Navegación de Datos Móviles

Soluciones Rápidas para Problemas de Navegación de Datos Móviles

Actualizado hace más de un año
  1. Verifica tu Plan y Saldo de Datos:

    Asegúrate de que tu plan de datos móviles esté activo y que tengas suficientes datos restantes.

2. Verifica la Configuración del Dispositivo:

Revisa los siguientes ajustes en tu dispositivo:

  • Roaming de Datos:

  1. Android: Configuración > Conexiones > Redes móviles > Roaming.

  2. iOS: Configuración > Datos móviles > Opciones > Roaming.

  • Modo de Red:

    Asegúrate de haber seleccionado 4G o LTE para una velocidad óptima de datos.

  • Selección de Red:

    Confirma que esté en modo Automático (también conocido como selección de operador en opciones avanzadas).

  • VoLTE (Voz sobre LTE):

    Asegúrate de que VoLTE, llamadas 4G o modo mejorado de VoLTE estén activados (puede variar según el dispositivo).

  • Datos Móviles:

    Verifica que los datos móviles estén activados.

  • APN (Nombre de Punto de Acceso):

    Confirma que el APN esté configurado correctamente.

  • Cobertura:

    Recuerda que el servicio de datos móviles está disponible dentro de la República Mexicana.

Al revisar y ajustar estos ajustes, deberías poder resolver los problemas relacionados con la navegación con datos móviles.

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